
Zasady zwracania zakupów
Zwrot zakupów w IdealParts jest prosty i szybki
Zgłaszasz zwrot
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Wyślij oświadczenie na kontakt@idealparts.pl lub skorzystaj z formularza online.
Przejdź do formularza zwrotuPrzygotowujesz paczkę
Zapakuj zwracany towar i przygotuj go do wysyłki. Pamiętaj, że masz 14 dni na odesłanie towaru od momentu zgłoszenia zwrotu.
Wysyłasz paczkę
Odeślij paczkę na adres: ul. Katowicka 3, 43-300 Bielsko-Biała
Otrzymujesz zwrot pieniędzy
Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Ważne informacje:
- Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentom oraz osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą (gdy umowa nie ma charakteru zawodowego)
- Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od otrzymania towaru
- W przypadku wielu towarów, termin liczy się od otrzymania ostatniej części zamówienia
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. przy towarach nieprefabrykowanych, spersonalizowanych, szybko psujących się lub w zapieczętowanych opakowaniach (po otwarciu)
- Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania
- W przypadku reklamacji, skontaktuj się z nami przez kontakt@idealparts.pl
- W przypadku zwrotu części fabrycznie nowej wymagane jest aby część nie była montowana w pojedzie, nie nosiła śladów montażu oraz posiadała oryginale opakowanie producenta.